原创 携程：AI使用户2023澳门彩免费资料查询平均选货时间降低15%
中新网北京1月9日电 携程旅游事业群CTO陈浩然日前在2025携程旅游全球合作伙伴大会上指出，“AI可以帮助提高业务效率、降低运营成本，同时优化用户体验。”针对用户曾经诟病的同质产品多、难找的痛点，携程通过AI算法对相似产品进行聚合，使用户平均选货时间降低15%。
在商家层面，携程借助AI技术，在运营、营销、售卖、服务整个经营生命周期为其提供助力。例如，目前携程平台商家借助AI帮助录入商品信息，平均可降低10%左右的行程录入时长；借助AI为用户咨询，自助解决率达到60%以上。
携程集团高级副总裁、携程旅游事业群CEO陈瑞亮表示，过去数十载，旅游平台经历了促成交易的“连接1.0模式”，高效协同的“赋能2.0模式”。如今的“共赢生态3.0模式”下，携程将通过创新迭代自身生态体系，为用户提供高质量旅行服务，给商家带来更大的生意。
据介绍，针对包车游、定制游、私家团等以司导人员服务为主的旅游场景，2024年携程孵化出旅游司导平台，为超11万名司导人员提供入驻审核、培训认证、履约监控和成长体系四个核心模块。此外，司导平台还起到缓解就业、为商家输送优质人才等作用。司导平台的加盟招募入口，面向个人开启求职通道，并通过校企合作等方式，预期每年为大学毕业生提供上千个就业岗位。(完)
值得一提的是，中美欧三大全球性力量最近在全球人工智能治理问题上作出了各自的努力。10月18日，习近平主席在第三届“一带一路”国际合作高峰论坛开幕式主旨演讲中宣布中方提出《全球人工智能治理倡议》，围绕人工智能发展、安全、治理三方面系统阐述了人工智能治理中国方案。30日，美国总统拜登签署了一项关于人工智能的行政命令，被称为“有史以来政府为推进人工智能安全领域所采取的最重大行动”。此前，白宫首席科学顾问还称赞英国邀请中国参加人工智能峰会是“了不起的主意”。而欧盟酝酿数年之久的《人工智能法案》也进入了最后谈判阶段。
据了解，中国银行业协会10月12日发布了《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》，向商业银行发出倡议，包括取消商业汇票工本费、降低银行承兑汇票手续费、减免个人存款账户对账单打印费、对安全认证工具工本费实施成本定价方式和综合提升信用卡服务质效等。
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