中新网抚州1月10日电(朱莹)“道路坑坑洼洼，下雨天泥泞难走，建议修修”“不少居民把电动自行车放在楼道充电，存在安全隐患，是否可以规划集中充电区”……不久前，江西省抚州市临川区西大街街道西大街社区人大代表联络站，居民讨论热烈，抚州市人大代表吴乐怡将问题收集记录，通过12345政务服务热线人大代表民声通道给予解决。

如何为人大代表积极履职创造条件？江西省十四届人大三次会议即将召开，记者随会前集中采访团来到抚州市了解到，2023年11月，抚州市人大常委会在全省率先开通12345政务服务热线人大代表民声通道，为该市五级人大代表履职搭建了新平台。

“群众有诉求、有期盼，反映渠道不一，取得的效果也不同。如何建立快速有效的渠道，帮助群众高效解决急难愁盼问题？抚州市人大常委会创新工作思路，设立12345政务服务热线人大代表民声通道，让代表为民代言有平台，让群众反映诉求有渠道。”抚州市人大常委会代表工委副主任杨志刚介绍。

数据显示，一年多来，该12345政务服务热线受理各级人大代表反映社情民意1223件，其中在线直答605件、转办职能部门工单618件，转办工单按期回复率100%，满意率99.34%，反映的问题“件件有落实、事事有回音”。

图为抚州市临川区罗湖镇已投入使用的供水公司。朱莹 摄

对此，抚州市人大代表李小花深有体会。抚州市临川区罗湖镇新积村自2022年以来，由于返乡人口激增，集中用水量大幅增加，连续三年春节期间出现供水不足情况，给群众生产生活造成极大不便。

李小花了解情况后，2024年2月份拨打12345政务服务热线人大代表民声通道专线进行反映。经罗湖镇政府、东临新区管委会与东临润泉供水有限公司共同努力，新建的现代化自来水厂于当年6月运行通水，实现了东临新区城乡供水一体化全覆盖，群众用水体验普遍反馈良好。

“代表专线平台为民办事效率高，问题解决得又好又快，周边居民纷纷点赞，我履职积极性更高了。”抚州市人大代表邱正祥说，前不久，他向12345代表专线反映抚州火车站地下停车场出入口处闸机识别摄像头出现故障，导致车辆拥堵。次日，12345代表专线就督促相关单位，安排工作人员解决好了这一问题。

“下一步，我们将进一步引导人大代表用好12345政务服务热线，着力激发人大代表履职积极性和主动性，推动解决群众身边的急难愁盼问题，让群众真正成为全过程人民民主的参与者和受益者。”抚州市人大常委会副主任温勤说。(完)

　　9。做大做强传统优势产业。大力发展服装等吸纳就业能力强的纺织终端产业，高质量发展棉纺织业，打造国家优质棉纱生产基地，提高纺织服装产业促进就业能力。利用现有对二甲苯（PX）产能，打造炼化纺产业链条。支持自贸试验区内纺织服装和电子产品组装、鞋帽皮具、箱包等劳动密集型产业发展。提升林果、葡萄酒、乳制品等特色产品加工业标准化、规模化水平，打造特色优势品牌。支持新疆承接东部地区出口导向型特别是劳动密集型产业链转移，通过整合中亚国家初级产品、欧洲国家科技创新和高端部件制造能力，打造亚欧大陆产业链合作的重要节点，形成具有新疆特色的产业体系，提高就业吸纳能力。依托传统优势特色产业，加大中小企业特色产业集群培育力度，促进中小企业专精特新发展。

　　约谈指出，近日极兔速递、顺丰速运处理场所先后发生机械操作、装卸操作事故事件，充分暴露出企业安全发展理念树得不牢，安全生产主体责任和总部安全保障统一管理责任落实不到位，分拣设备、货车装卸设备等安全防护不规范，从业人员安全意识淡薄，安全教育培训缺失，有规不依、冒险作业等依然突出，教训深刻。 约谈要求，极兔速递、顺丰速运要从思想认识、组织领导、责任措施等方面真正把安全生产摆在至关重要的位置，坚持人民至上、生命至上，坚决守住发展决不能以牺牲人的生命为代价这条红线，坚决扛起安全责任，把保护人民群众生命财产安全作为最现实的“国之大者”落实落细落到位。要深刻吸取事故事件教训，举一反三。要对发生安全生产事故事件的原因紧盯不放，持续深化处理场所“四不”问题整治，全面排查分拣设备、装卸车辆等隐患，严查分拣员、装卸员违规操作问题，提升处理场所规范化管理水平。

　　17。创新物流运输服务模式。推进公铁联运“一次委托、一单到底、一次结算”，探索建立符合沿边地区多式联运发展特点的业务模式和规则标准，加快与国际联运规则衔接和标准互认，推动多式联运规则标准“走出去”。探索赋予运单物权凭证功能，为有关国际规则制定提供实践支撑。探索开展基于铁路运输单证的金融服务。加强中欧班列集结中心建设，积极支持乌鲁木齐国际陆港区开行中欧班列，有效对接西部陆海新通道班列。支持搭建国际多式联运物流信息平台。优化自贸试验区与周边国家主要城市航路航线网络衔接，根据平等互利原则并结合乌鲁木齐机场、喀什机场国际航线网络建设需要，与有关国家和地区扩大包括第五航权在内的航权安排，培育发展国际航空市场。