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记者今天从国家标准委了解到，国际标准化组织近日正式发布由我国牵头制定的《电子商务交易保障——售后服务》标准，该项标准是电子商务售后服务领域的首个国际标准。在制定过程中，我国专家与来自英国、日本、印度、新加坡、法国、德国、韩国等国的专家通力协作，共同完成此项国际标准的编制。
随着电子商务产业的蓬勃发展，消费者对商品质量与售后服务的关注度持续攀升，而售后服务水平参差不齐已成为影响消费者购物体验的重要因素。该项国际标准结合全球电子商务售后服务的实际情况和市场需求，分析了电子商务售后服务的主要活动类型、涉及的关键环节和服务要素，识别了影响售后服务质量的政策、信息和资源因素，为改进售后服务质量提供了可参考的现行行业实践案例。
该项国际标准的发布与实施将为各国政府制定更加贴合市场需求与消费者利益的电子商务政策提供了有效参考，提升消费者的购物体验与满意度。(总台央视记者 李晶晶)
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| YYH9487142 | 27天前 |
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| YYH1842132 | 58天前 |
| 8月份至今，市公安交管部门会同市交通委、市城市管理委、市园林绿化局、市邮政管理局等部门，组织行业单位，有序推进购置合规车辆、办理车辆注册登记、开展驾驶员培训、申领驾驶证等工作。截至10月底，民生服务行业有驾车需求人员已全员考取驾驶证。据介绍，《行业通告》规定，已取得“京C”号牌的行业电动三轮车11月1日起可上路行驶，这与《管理通告》规定的“2024年1月1日起违规电动三四轮车不得上路行驶”存在2个月的“并存期”，这是为了保证行业违规用车梯次退出，民生服务不受影响。市公安交管部门将会同行业主管部门，督促行业单位提早全部置换合规车辆。香港马会内部免费资料 | |
| YYH3198684 | 16天前 |
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